HEDEFİ:
Kuruluşlarda süreçlerin standartlaştırılması, hataların azaltılması ve operasyonel verimliliğin artırılması için Standart Operasyon Prosedürleri (SOP) kritik bir rol oynamaktadır. SOP’ler, işlerin doğru, tutarlı ve izlenebilir şekilde yapılmasını sağlar. Bu eğitim ile katılımcılara SOP hazırlama metodolojisini öğretmek, süreçleri standardize edebilme becerisi kazandırmak ve etkin dokümantasyon sistemi kurma yetkinliği geliştirmek hedeflenmektedir.
KAPSAMI:
· Giriş
· SOP Nedir? Temel Kavramlar
· Standartlaşmanın Önemi
· SOP Türleri ve Kullanım Alanları
· Süreç Tanımlama ve Analiz Teknikleri
· SOP Hazırlama Adımları
· Akış Şemaları ve Görsel Anlatım Teknikleri
· Dokümantasyon Yapısı (Prosedür, Talimat, Formlar)
· Revizyon ve Versiyon Yönetimi
· SOP’lerin Uygulanması ve Yaygınlaştırılması
· İç Denetim ve Uygunluk Kontrolleri
· Uygulama Örnekleri ve Atölye Çalışmaları
KATILIMCILAR:
Kalite yöneticileri, süreç sahipleri, mühendisler, operasyon ekipleri, dokümantasyon sorumluları ve SOP hazırlama süreçlerinde görev alan tüm çalışanlar
KATILIMCI SAYISI:
En az 8, en fazla 20 kişi
ÖN BİLGİ ŞARTI:
Yok (temel süreç yönetimi bilgisi tercih sebebidir)
EĞİTİM SÜRESİ:
1 gün (teorik) / 2 gün (uygulamalı)
KAZANIMLAR:
· SOP kavramını ve önemini anlama
· Süreçleri analiz ederek standardize edebilme
· Etkili ve anlaşılır SOP hazırlayabilme
· Dokümantasyon sistemini kurma ve yönetme
· Revizyon ve versiyon kontrolü yapabilme
· Süreçlerde hata ve varyasyonu azaltma
· Denetimlere uygun dokümantasyon altyapısı oluşturma
NOT:
Eğitimin en az %70’ine katılanlara katılım belgesi verilir. Daha fazla bilgi için iletişime geçiniz.
